Для того чтобы оформить обмен или возврат товара, выберите один из способов связи:
1. Позвоните нам по телефону +7(978) 095-30-58;
2. Воспользуйтесь чатом.
Мы постараемся как можно быстрее решить вопрос.
Условия обмена товара
Покупатель может сделать обмен товара в течение 14 дней, со дня его покупки, если товар приобретался в интернет-магазине. Обмен товара производится только один раз и только на товар такой же или большей стоимости при следующих условиях:
указанный товар не был в употреблении и не подключался;
упаковка товара сохранена;
сохранен товарный вид изделия;
сохранены потребительские свойства товара;
сохранены пломбы, фабричные ярлыки товара;
сохранен товарный чек и кассовый чек;
сохранен установленный изготовителем товара комплект принадлежностей и документов (инструкция по эксплуатации, гарантийные талоны и другие документы);
товар надлежащего качества продан розничным покупателям и физическим лицам.
Условия возврата товара
1. Покупатель может сделать возврат товара в течение 7 дней, со дня его получения, не считая дня покупки, если товар приобретался в интернет-магазине. Другие варианты возврата регулируются законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей".
2. Возврат товара производится при следующих условиях:
указанный товар не был в употреблении и не подключался;
упаковка товара сохранена;
сохранен товарный вид изделия;
сохранены потребительские свойства товара;
сохранены пломбы, фабричные ярлыки товара;
сохранен товарный чек и кассовый чек;
сохранен установленный изготовителем товара комплект принадлежностей и документов (инструкция по эксплуатации, гарантийные талоны и другие документы).
товар надлежащего качества продан розничным покупателям и физическим лицам.
Условия возврата денежных средств за неполученный товар
Возврат денежных средств будет осуществлен за вычетом расходов понесенных интернет-магазином за доставку (основание п. 4 ст. 497 ГК РФ) со дня возврата товара.
